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FAQ

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Contratos y Reglamentos de Productos Financierosen

Ver Formato Prenda Abierta sin tendencia.
Se actualiza la razón social del banco y el logo con la nueva marca Banco W S.A. Última fecha de modificación: 4 de julio 2017

Ver Formato Prenda Abierta sin tendencia sobre vehículo.
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ver formato pagaré PN y PJ
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Ver formato Pagaré Firma a Ruego.
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Ver Formato Solicitud de Seguro
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Ver Formato Hipoteca.
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Ver Reglamento Ahorro.
Información modificada: Se detallan los requisitos para la apertura de Cuentas de Ahorro mediante terceros, se actualizan los medios de publicación de las tasas de las Cuentas de Ahorro, se amplía la instrucción de solicitar el documento de identidad del titular y del autorizado para la realizar las transacciones de la cuenta de ahorro (cuando aplique), se elimina cláusula que establece que el Banco puede definir un límite máximo de retiro en efectivos, se establecen las condiciones para el retiro de fondos de las Cuentas de Ahorro mediante terceros, se ajustan las instrucciones para la reposición de cheques por transacciones de retiro, se ajustan las instrucciones para la entrega de saldos a favor de fallecidos, se notificará a los cliente mediante mensaje de texto las modificaciones a las tasas de las cuentas de ahorro PAP, cuatro (4) días antes de su aplicación, se establece que el canal para la entrega de los extractos de las cuentas de ahorro son las oficinas del Banco, se notificará a los clientes mediante mensaje de texto las modificaciones al Reglamento de Cuenta de Ahorro y los tiempos para que el cliente se manifieste frente a las modificaciones. Última fecha de modificación: 4 de julio 2017

Ver Reglamento CDT.
Se elaboran reglamentos específicos para cada tipo de CDT (uno para físico y otro para desmaterializado). Se actualizan los contenidos de expedición del título, plazos, prorrogas, pago, reposición, cancelación, titularidad, transferencia, correspondencia, retención en la fuente, modalidad de pago, rendimientos, aceptación del reglamento y condiciones particulares. Se incluyen logos del Banco W y “Vigilado Superintendencia Financiera de Colombia”. Última fecha de modificación: 8 de junio 2018

Ver Aceptación de la garantía y Centrales de riesgo, FNG.
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